Le PSPNET n’est pas un service d’urgence ou de crise.
Si vous avez besoin d’aide, mais vous croyez que la démarche du PSPNET n’est pas une option appropriée pour vous pour le moment, voici d’autres ressources à votre disposition.
Service de crises
- Services d’urgence: 911
- Ligne d’écoute en textes – 24/7; Texter “Talk” au 741741.
- Info Santé: 811 – Ligne ouverte 24 heures en Saskatchewan et au Québec pour des services ou de l’information en santé, en santé mentale, en éducation ou en soutien et pour des services concernant les dépendances.
- Parlons suicide Canada: 1-833-456-4566 – Accès en ligne à des informations générales sur le suicide ainsi qu’à des informations sur les services de crises pour les personnes possiblement suicidaires. Il offre aussi un service de ligne d’écoute téléphonique au : 1-833-456-4566.
- Besion D’aide (Quebec) – L’intervention de crise 24/7 est une aide d’urgence spécifique en lien avec un appel reçu à notre service de la ligne 1 866-APPELLE pour une personne qui a une urgence suicidaire élevée et qui comporte des facteurs de risques importants qui peuvent mettre sa vie en danger.
- Suicide.ca: aider, informer, prévenir – Suicide.ca a pour mission de prévenir le suicide au moyen des technologies numériques. Il informe et aide les personnes ayant des pensées et des comportements suicidaires, celles qui s’inquiètent pour un proche ou qui sont endeuillées par suicide ainsi que les intervenants qui travaillent auprès de clientèles vulnérables. 1-866-277-3553
- Centre de prévention du suicide de Québec – Le CPSQ est un organisme communautaire à but non lucratif qui offre des services professionnels et spécialisés afin de promouvoir la prévention et l’intervention auprès des personnes suicidaires, de leurs proches et des personnes endeuillées par suicide. De plus, le CPSQ donne de la formation adaptée aux besoins des personnes intéressées à en savoir davantage sur cette problématique. 1 866 277 3553
Les services disponibles au Canada
- Pour de l’information médicale (info-santé)
- 811 dans toutes les provinces, sauf:
- MB: 1-888-315-9257
- ON: 1-866-797-0000
- 811 dans toutes les provinces, sauf:
- 211 – Recherche de programmes et de services par provinces
- Alcooliques Anonymes
- Anxiety Canada
- Association canadienne de travail social
- Institut canadien de recherché et de traitement en sécurité publique (ICRTSP-CIPSRT)
- Association canadienne pour la santé mentale (ACSM)
- Société canadienne de psychologie
- eSanté Mentale.ca
- Ligne d’écoute d’espoir pour le mieux-être: Disponible 24\7 pour tous les Autochtones du Canada. Chat en direct: 1-855-242-3310.
- Société pour les troubles de l’humeur du Canada
- Ressources en santé mentale pour le psp
- Wounded Warriors
Services et ressources spécifique à un domaine
Services Spécifiques à l’Alberta
- Services d’urgence: 911
- Info Santé: 811
- Centre antipoison: 1-800-332-1414
- Réseau provincial des incidents critiques de l’Alberta: Soutien par les pairs: 1-833-894-2476
- Initiatives en soins de santé, Clinique de l’OSI:
Market Mall Suite 203 – 3625 Shaganappi Trail N.W. Calgary, Alberta; 403-216-9860 - Service correctionnel Canada – Programme d’assistance aux employés et aux familles:
- 1-855-709-2477
- Service ATS (pour les personnes sourdes ou malentendantes): 1-877-338-0275
- Programme de soutien en santé : résolution des questions des pensionnats indiens: 1 (866) 925-4419
- GRC – Programme d’assistance aux employées:
- 1-800-268-7708
- 1-800-567-5803 (ATS)
Services Spécifiques à la Colombie-Britannique
- Services d’urgence: 911
- Info Santé: 811
- Centre antipoison: 1-800-567-8911
- Ambulanciers paramédicaux de la Colombie-Britannique: 604-273-5722; 1-866 273-5766
- Association des pompiers professionnels de la Colombie-Britannique: 604-968-2372
- Association de police de la Colombie-Britannique: 604-685-6486
- Services de santé d’urgence de la Colombie-Britannique: 250-953-3298
- Ligne de crise de l’Association Canadienne de santé mentale: 310-6789 (sans code régional)
- Service correctionnel Canada – Programme d’assistance aux employés et aux familles:
- 1-855-709-2477
- Service ATS (pour les personnes sourdes ou malentendantes): 1-877-338-0275
- Programme de soutien en santé: résolution des questions des pensionnats indiens: 1 (866) 925-4419
- Ligne de l’Association Canadienne pour la santé mentale: 1-877-303-2642
- GRC – Programme d’assistance aux employées: 1-800-268-7708; 1-800-567-5803 (ATS)
- Service d’information et de référence sur l’alcool et les drogues: 1-800-663-1441
Services Spécifiques au Manitoba
- Services d’urgence: 911
- Info Santé: 1-888-315-9257
- Centre antipoison: 1-855-776-4766
- Fondation manitobaine de lutte contre les dépendances
- Service correctionnel Canada – Programme d’assistance aux employés et aux familles:
- 1-855-709-2477
- Service ATS (pour les personnes sourdes ou malentendantes): 1-877-338-0275
- Service ATS (pour les personnes sourdes ou malentendantes): 1-800-567-5803
- Programme de soutien en santé : résolution des questions des pensionnats indiens: 1 (866) 925-4419
- Agences manitobaines de lutte contre les dépendances
- Services et ligne d’écoute: 1 855-662-6605
- GRC – Programme d’assistance aux employées: 1-800-268-7708; 1-800-567-5803 (ATS)
- Selkirk – Centre de santé mentale : 204-482-3810; 1800-881-3073; smchc@gov.mb.ca
Services Spécifiques au Nouveau-Brunswick
- Services d’urgence: 911
- Info Santé: 811
- Centre antipoison – appeler 811 pour de l’information ou le 911 pour une urgence
- Association pour la santé mentale et la toxicomanie de la région de la capitale (CRMHAA)
Animer des groupes de soutien pour les personnes aux prises avec des difficultés de santé mentale, mais aussi pour les soignants et intervenants et les personnes touchées par le suicide d’un être cher. - Collège des psychologues du Nouveau-Brunswick
Fournit un répertoire des psychologues au Nouveau-Brunswick. - Chimo Ligne d’écoute:1-800-667-5005; Avec option de chat en direct
- Service correctionnel Canada – Programme d’assistance aux employés et aux familles:
- 1-855-709-2477
- Service ATS (pour les personnes sourdes ou malentendantes): 1-877-338-0275
- Services disponibles en personne auprès du ministère de la Santé du Nouveau-Brunswick
Le ministère de la santé du Nouveau-Brunswick fournit des services de santé mentale par le biais de trois programmes principaux : Services aigus, Services pour enfants et adolescents et Services de longue durée pour adultes. Il existe 13 centres communautaires de santé mentale (CCSM) qui fournissent des services de santé mentale dans une zone de desserte définie. - Programme de soutien en santé : résolution des questions des pensionnats indiens: 1 (866) 925-4419
- NB-Gestion du stress en cas d’incident critique
Le programme vise à aider les premiers répondants d’urgence du Nouveau-Brunswick. L’équipe provinciale est composée de professionnels de la santé mentale, du service de traitement des dépendances et de pairs premiers répondants d’urgence formés dans la gestion du stress en cas d’incident critique. Formée en collaboration avec les Services de traitement des dépendances et de santé mentale et le Collège des psychologues du Nouveau-Brunswick, l’équipe est chargée de fournir de la formation sur la gestion du stress, d’établir une culture axée sur le mieux-être dans le milieu de travail et d’intervenir auprès des employés et des groupes d’employés suite à des incidents critiques. - Coordonnées de la santé mentale du NB
- Association des travailleuses et travailleur sociaux du Nouveau-Brunswick
- GRC – Programme d’assistance aux employées:
- 1-800-268-7708
- 1-800-567-5803 (ATS)
Services spécifiques à Terre-Neuve-et-Labrador
- Services d’urgence: 911
- Info Santé: 811
- Centre antipoison: 1-866-727-1110
- Service correctionnel Canada – Programme d’assistance aux employés et aux familles:
- 1-855-709-2477
- Service ATS (pour les personnes sourdes ou malentendantes): 1-877-338-0275
- Gouvernement de Terre-Neuve-et-Labrador – Services publics de Programme d’aide aux employés (PAE): 729-2290 ou 1-888-729-2290
- Programme de soutien en santé : résolution des questions des pensionnats indiens: 1 (866) 925-4419
- GRC – Programme d’assistance aux employées et aux familles:
- 1-800-268-7708
- 1-800-567-5803 (ATS)
- Thrive- répertoire de services: (709) 754-0536
Services spécifiques à la nouvelle-écosse
- Services d’urgence: 911
- Info-Santé NS: 811
- Centre antipoison NS: 1-800-565-8161
- 211.ca
- Appelez ou envoyez un message texte au 211, ou composez sans frais le 1-855-466-4994. La mission de 211 Nouvelle-Écosse est de fournir un accès à de l’information, de défendre les personnes dans le besoin.
- Association régionale de police d’Halifax – Programme d’assistance aux employés et aux familles: Contactez le 902-430-8295 ou le 902-430-8296 pour plus d’information.
- Service régional d’incendie et d’urgence d’Halifax Soutien par les pairs: 902-233-6804
- Programme d’accompagnement pour les pompiers et leur famille – soutien par les pairs: 902-240-7536
- Pompiers professionnels d’Halifax IAFF 268 MFAP–
- 1-866-398-9505 (En français)
- 1-800-663-1142 (En anglais)
- 1-888-384-1152 (ATS)
- Programme de soutien en santé : résolution des questions des pensionnats indiens: 1-866-925-4419
- Aide aux premiers intervenants- ASSIST 1-888-429-8167/ 24/7. Offre du soutien et de la thérapie à court terme pour les intervenants et leur famille (qui ont vécu le drame du 18 et 19 avril 2020).
- Nouveau groupe de soutien Pathways PTSD: 902-462-2957, 211 ou 1-855-4664994
- Santé Nouvelle-Écosse Répertoire de services en français
- Ligne téléphonique provinciale d’intervention d’urgence NS: 1-888-429-8167
- GRC – Programme d’assistance aux employées et aux familles:
- 1-800-268-7708
- 1-800-567-5803 (ATS)
- Travailsantévie: 1-844-880-5558
Services spécifiques aux Territoires du Nord-Ouest
- Centre antipoison: 1-800-332-1414
- Programme de conseling communautaire (PCC)
- Service correctionnel Canada – Programme d’assistance aux employés et aux familles:
- 1-855-709-2477
- Service ATS (pour les personnes sourdes ou malentendantes): 1-877-338-0275
- Programme de soutien en santé : résolution des questions des pensionnats indiens: 1 (866) 925-4419
- Premiers soins en santé mentale
- Gratuit pour tous les résidents
- Mieux-être psychologique et traitement des dépendances: 867-767-9061
- Ligne d’aide des TNO – Cesser de de fumer
- 1-866-286-5099
- Services de conseillers et matériel de lecture gratuits pour cesser de fumer
- Rétroaction des patients et orientation au sein du système: 1-855-846-9601
- GRC – Programme d’assistance aux employées:
- 1-800-268-7708
- 1-800-567-5803 (ATS)
- Programmes et ligne d’écoute d’espoir pour le mieux-être
- Soutien sensible aux réalités culturelles partout au Canada 24\7; 1 (855) 242-3310; Chat en direct
- Ligne d’aide des TNO 24/7
- Services gratuit et confidentiel, et possibilité d’appels de suivi.
- 1-800-661-0844
Services spécifiques au Nunavut
- Services d’urgence: 867-979-4422
- Ligne d’information sur la santé: pour la COVID 975-8601 ou 1-888-975-8601; 10:00am-6:00pm.
- Ligne d’aide Kamatsiaqtut:
- 1-867-979-3333
- Sans frais 1-800-265-3333
- Ligne d’écoute Nunavut:
- 1-800-661-0844
- 9:00pm-1:00am. ET
- Coordonnées d’urgence Nunavut
- Service correctionnel Canada – Programme d’assistance aux employés et aux familles:
- 1-855-709-2477
- Service ATS (pour les personnes sourdes ou malentendantes): 1-877-338-0275
- Gouvernement du Nunavut Bien vivre ensemble
- Gouvernement du Nunavut Programme d’assistance aux employées et aux familles:
- Sans frais 1 (800) 663-1142
- Programme de soutien en santé : résolution des questions des pensionnats indiens: 1 (866) 925-4419
- Santé mentale et dépendances:
- Santé mentale Iqaluit (867) 975-5999
- Hôpital général et urgences Qikiqtani (867) 975-8600
- GRC – Programme d’assistance aux employées:
- 1-800-268-7708
- 1-800-567-5803 (ATS)
- Programmes et ligne d’écoute d’espoir pour le mieux-être
- Soutien sensible aux réalités culturelles partout au Canada 24\7
- 1 (855) 242-3310
- Chat en direct
Services spécifiques à l'Ontario
- Services d’urgence: 911
- Ligne d’information sur la santé: 1-866-797-0000
- Centre antipoison: 1-800-268-9017
- Centre de toxicomanie et de santé mentale (CAMH)
- Ligne d’accès: 416-535-8501
- Service correctionnel Canada – Programme d’assistance aux employés et aux familles:
- 1-855-709-2477
- Service ATS (pour les personnes sourdes ou malentendantes): 1-877-338-0275
- Aide au premier intervenant
- Prévention et services d’intervention pour les PSP et les premiers répondants
- Programme de soutien en santé : résolution des questions des pensionnats indiens: 1 (866) 925-4419
Services spécifiques à l'Île-du-Prince-Édouard
- Services d’urgence: 911
- Télé Santé: 811
- Centre antipoison: 1-800-565-8161
- 211 ÎPÉ
- Appelez ou envoyez un SMS au 2-1-1 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de l’Atlantique).
- Envoyez un courriel à help@pe.211.ca.
- Services addiction : 1-888-299-8399
- Ligne 24 heures. Accueil vers plusieurs services de gestion de la dépendance.
- Service correctionnel Canada – Programme d’assistance aux employés et aux familles:
- 1-855-709-2477
- Service ATS (pour les personnes sourdes ou malentendantes): 1-877-338-0275
- Programme de soutien en santé : résolution des questions des pensionnats indiens: 1-866-925-4419
- Ligne d’écoute provinciale pour la santé mentale et la toxicomanie: 1-833-553-6983
- Des professionnels de la santé mentale formés (un infirmier ou un travailleur social) répondent aux appels 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
- GRC – Programme d’assistance aux employées:
- 1-800-268-7708
- 1-800-567-5803 (ATS)
- Ligne d’écoute de l’Î.P.É : 1-800-565-8161
- Un personnel formé et attentionné répond aux appels de ligne d’écoute de l’Î.P.É 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Un service téléphonique gratuit, bilingue, confidentiel, sans jugement.
- Ligne d’information sur la santé mentale et le traitement de la toxicomanie: 1-833-553-6983
- Service gratuit, 24 heures sur 24 depuis l’Î.-P.-É., pour la gestion de l’arrêt de la consommation, conseil, information en cas de dépendance à l’alcool et/ou aux drogues.
- Appels de la sécurité publique est une initiative récente en santé mentale pour les professionels de la santé publique de l’Ile-du-Prince-Edouard.
- Traitement des blessures liées au stress opérationnel à Stratford – Île-du-Prince-Édouard: (902) 367-7075
- Le traitement des blessures de stress opérationnel à Stratford offre des services spécialisés en santé mentale et en toxicomanie aux anciens combattants, aux membres admissibles des Forces canadiennes et à la GRC qui éprouvent des difficultés en raison de blessures psychologiques et d’événements traumatiques liés au service. Le traitement est assuré par une équipe interdisciplinaire de psychiatres, de psychologues, de travailleurs sociaux et d’infirmiers en santé mentale. Pour plus d’informations, veuillez appeler le (902) 367-7075.
- PEI Helping Tree
- Service en santé mentale: 1-833-553-6983
- Veuillez explorer cette page pour obtenir des renseignements à jour sur les cliniques, les lignes d’aide, les groupes d’entraide, le soutien par les pairs et d’autres ressources en santé mentale disponibles pour les personnes qui vivent et travaillent à l’Île-du-Prince-Édouard. Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30. En anglais seulement.
Services Spécifiques au Québec
- Services d’urgence: 911
- Info-Santé: 811
- Centre antipoison: 1-800-463-5060
- Service correctionnel Canada – Programme d’assistance aux employés et aux familles:
- 1-855-709-2477
- Service ATS (pour les personnes sourdes ou malentendantes): 1-877-338-0275
- CLSC: Centre local de services communautaires
- Un centre local de services communautaires (CLSC) est un organisme public offrant des services de première ligne en matière de santé dans toutes les régions au Québec.
- Info-trauma
- Un site pour mieux comprendre le trauma, que ce soit pour les victimes de trauma ou les cliniciens, ce site offre de nombreux outils, témoignages et formations.
- Programme de soutien en santé : résolution des questions des pensionnats indiens: 1 (866) 925-4419
- La vigile
- La Maison LA VIGILE située à Québec est un organisme sans but lucratif ayant pour mission d’accompagner les femmes et les hommes qui ont une problématique de dépendance à l’alcool et aux drogues, aux personnes qui désirent reprendre de saines habitudes de vie et leurs activités quotidiennes et avoir une meilleure gestion de leurs émotions. Les services confidentiels, entre autres un service d’écoute 24 heures sur 24 au 1 888 315‑0007, des ateliers psychoéducatifs, une thérapie de groupe, et du suivi s’adressent aux agents de la paix, aux militaires ou aux intervenants en situation d’urgence et les membres de leur famille immédiate, ou toute autre personne dans le besoin.
- Ordre des psychologues du Québec
- La mission principale de l’Ordre des psychologues est de protéger le public. L’Ordre s’assure de la qualité des services offerts par ses membres, favorise le développement de la profession et défend l’accessibilité aux services psychologiques. Un répertoire des psychologues au Québec est disponible.
- GRC – Programme d’assistance aux employées:
- 1-800-268-7708
- 1-800-567-5803 (ATS)
Services Spécifiques à la Saskatchewan
- Services d’urgence: 911
- Ligne d’information sur la santé: 811
- Centre antipoison: 1-866-454-1212
- Service correctionnel Canada – Programme d’assistance aux employés et aux familles:
- 1-855-709-2477
- Service ATS (pour les personnes sourdes ou malentendantes): 1-877-338-0275
- Services à la famille Saskatoon
- 102-506 25e rue Est, Saskatoon SK S7K 4A7
- 306-244-0127
- info@familyservice.sk.ca
- Programme de soutien en santé : résolution des questions des pensionnats indiens: 1 (866) 925-4419
- GRC – Programme d’assistance aux employées:
- 1-800-268-7708
- 1-800-567-5803 (ATS)
- SK-CISM
- Le Saskatchewan Critical Incident and Stress Management Network, Inc. a été développé par des bénévoles afin de fournir du soutien aux pompiers volontaires qui interviennent en cas d’incident critique dans les régions rurales. Aujourd’hui, SK-CISM offre du soutien à travers la province à d’autres divisions d’intervenants en cas d’urgence, et fournit aussi le leadership, l’éducation, la formation, et la consultation en gestion d’incident critique et du stress (en anglais).
- Sask First Responders Mental Health
- WorkSafe Saskatchewan s’est joint au Saskatchewan First Responders’ Mental Health Committee afin d’offrir des ressources de santé aux premiers répondants en Saskatchewan et à leurs familles. Le site fournit de l’information afin d’accéder à de nombreux services de soutien, y compris des outils de dépistage (questionnaire), des centres de soutien confidentiel 24/7, des groupes de soutien de pairs, auto soin de la santé, et des stratégies de réponses en cas d’incident critique (en anglais).
- SK-OSI
- Clinique pour traumatismes liés au stress opérationnel de la Saskatchewan est projet conjoint entre l’Association canadienne pour la santé mentale et La Légion royale du Canada, OSI-CAN privilégie une approche de soutien proactive pour le rétablissement des blessures de stress opérationnel et du stress post-traumatique. OSI-CAN offre divers programmes, y compris les programmes d’aide par les pairs, des groupes de soutien pour les conjoints, l’acquisition de chien d’assistance et la thérapie équine. Il y a une clinique OSI en Saskatchewan, spécialisée dans les blessures de stress opérationnel à Saskatoon. Pour plus d’information, veuillez cliquer ici.
- Autorité de la santé de la Saskatchewan – services en personne
- La régie de la santé de la Saskatchewan offre quatre principaux services de santé notamment, des services de santé communautaire aux adultes, la réadaptation psychiatrique, des services aux enfants et aux jeunes, ainsi que des services de santé mentale aux hospitalisés.
Services Spécifiques au Yukon
- Services d’urgence: 911
- Ligne d’information sur la santé: 811
- Centre antipoison: 1-867-393-8700
- Service correctionnel Canada – Programme d’assistance aux employés et aux familles:
- 1-855-709-2477
- Service ATS (pour les personnes sourdes ou malentendantes): 1-877-338-0275
- Programme de soutien en santé : résolution des questions des pensionnats indiens: 1 (866) 925-4419
- GRC – Programme d’assistance aux employées:
- 1-800-268-7708
- 1-800-567-5803 (ATS)
- Ligne d’écoute et de soutien du Yukon: 1 800-563-0808
- Gouvernement du Yukon Programmes en santé mentale et toxicomanie: 867-456-3838
Autres services et ressources
Applications et guide pratique
- Centre for Clinical Interventions
L’accès à une variété de ressources d’entraide concernant l’anxiété, la dépression, la panique, l’anxiété sociale, l’inquiétude, l’affirmation de soi, le perfectionnisme, l’autocompassion, et le sommeil (en anglais). - PsyberGuide Apps
PsyberGuide est un site Web sans but lucratif pour les consommateurs qui veulent prendre des décisions éclairées et responsables concernant les thérapies de santé mentale offertes sur ordinateur ou via des applications mobiles (en anglais).
Outils d'autogestion des mauvaises habitudes de consommation de l'alcool
- Online Therapy Unit
Un programme de thérapie cognitive et comportementale sur Internet de 8 semaines, qui aborde le mauvais usage de l’alcool. Les services sont offerts à tous les Canadiens, en anglais seulement. - Éducalcool
Le programme Alcochoix + est un programme de prévention qui s’adresse aux femmes et aux hommes préoccupés par leur consommation d’alcool et désirant modifier leurs habitudes. La démarche s’adapte à vos besoins et est offerte en formule autonome, en formule dirigée ou en formule de groupe.
Outils de dépistage
- Association canadienne pour la santé mentale
Accès en ligne à des questionnaires afin de permettre aux individus d’évaluer leurs niveaux de résilience, d’équilibre, d’épanouissement et de flexibilité. - Institut canadien de recherche et de traitement en sécurité publique
Accès en ligne à des questionnaires d’auto-évaluation sur l’anxiété, la dépression, le stress post-traumatique et le mauvais usage de l’alcool.